Foire aux questions

Veuillez envoyer un courriel à notre équipe du service à la clientèle à l’adresse [email protected] en indiquant votre nom, votre nouvelle adresse et la date d’entrée en vigueur du changement.

Les dépôts peuvent être effectués au moyen de la fonction de paiement de factures en ligne auprès de votre institution financière locale. Vous devez indiquer Raymond James Ltée comme bénéficiaire, le numéro de compte Raymond James Ltée étant le numéro de compte complet du compte spécifique dans lequel vous souhaitez déposer les fonds. De plus, veuillez envoyer un courriel à notre équipe du service à la clientèle à l’adresse [email protected] pour nous informer de l’arrivée du dépôt.

Sinon, vous pouvez faire un chèque à l’ordre de Raymond James Ltée, indiquer le numéro de compte où vous souhaitez que les fonds soient déposés et poster le chèque à notre bureau de Pointe-Claire ou de Yorkville.

Cliquez ici

Connectez-vous à  www.rjcs.raymondjames.ca  et cliquez sur « Mot de passe oublié ? », à gauche de l’écran.

Nous vous remercions à l’avance de la confiance que vous nous accordez en envisageant de nous recommander votre précieux contact. Nous nous efforcerons d’offrir le même niveau de service à cette personne que celui dont vous bénéficiez. Veuillez communiquer avec Rosie LeBlanc au 514 951-0886 (cellulaire) ou au 514 782-6004 (bureau), ou par courriel à l’adresse suivante : [email protected].

Pour connaître le montant des cotisations à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) que vous pouvez déduire dans votre déclaration de l’année en cours, et, le cas échéant, les cotisations inutilisées que vous pouvez déduire, appelez le service téléphonique d’information fiscale de l’ARC au 1 800 267-6999 ou consultez le site Web de l’ARC à l’adresse suivante : https://www.canada.ca/en/revenue-agency.html

Connaître le montant des cotisations que vous pouvez verser dans votre compte d’épargne libre d’impôt (CELI) vous aidera à profiter au maximum du potentiel de croissance à l’abri de l’impôt et à éviter les pénalités pour cotisations excédentaires. Si vous avez plusieurs CELI, vos cotisations combinées à tous les CELI ne peuvent pas dépasser vos droits de cotisation. Vous pouvez connaître le solde de votre CELI pour l’année en cours en appelant le service téléphonique d’information fiscale de l’ARC au 1 800 267-6999 ou en consultant le site Web de l’ARC à l’adresse suivante : https://www.canada.ca/fr/agence-revenu.html.