Foire aux questions

Veuillez envoyer un courriel à notre équipe du service à la clientèle à l’adresse [email protected] en indiquant votre nom, votre nouvelle adresse et la date d’entrée en vigueur du changement.

Les dépôts peuvent être effectués par paiement de factures en ligne auprès de votre institution financière locale. Vous devez indiquer que le bénéficiaire est Raymond James Ltée, le numéro de compte Raymond James Ltée étant le numéro de compte complet du compte spécifique sur lequel vous souhaitez déposer les fonds. De plus, veuillez envoyer un courriel à notre équipe du service à la clientèle à l’adresse [email protected] pour nous informer de l’arrivée du dépôt.

Sinon, vous pouvez faire un chèque à l’ordre de Raymond James Ltée, indiquer le numéro de compte où vous souhaitez que les fonds soient déposés et poster le chèque à notre bureau de Pointe-Claire ou à notre bureau de Yorkville.

Cliquez ici

Connectez-vous à www.rjcs.raymondjames.ca et cliquez sur le côté gauche, au milieu, Mot de passe oublié.

Nous vous remercions à l’avance de la confiance que vous nous accordez en envisageant de nous recommander votre précieux contact. Nous nous efforcerons d’offrir le même niveau de service à cette personne que celui dont vous bénéficiez. Veuillez communiquer avec Rosie LeBlanc au 514-951-0886 (cellulaire) ou au 514-782-6004 (bureau) ou par courriel à l’adresse suivante [email protected].

Pour connaître le montant des cotisations à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) que vous pouvez déduire dans votre déclaration de l’année en cours — et, le cas échéant, les cotisations inutilisées que vous pouvez déduire —, appelez le service téléphonique d’information fiscale de l’ARC au 1-800-267-6999 ou consultez le site Web de l’ARC à l’adresse suivante https://www.canada.ca/en/revenue-agency.html

Connaître les droits de cotisation dont vous disposez dans votre compte d’épargne libre d’impôt (CELI) vous aidera à profiter au maximum du potentiel de croissance à l’abri de l’impôt et à éviter les pénalités pour cotisations excédentaires. Si vous avez plusieurs CELI, vos cotisations combinées à tous les CELI ne peuvent pas dépasser vos droits de cotisation. Vous pouvez connaître le solde de votre CELI pour l’année en cours en appelant le service téléphonique d’information fiscale de l’ARC au 1-800-267-6999 ou en ligne à l’adresse suivante https://www.canada.ca/en/revenue-agency.html